活動スケジュール

九州地区大会

日時:
2018年10月16日(火)
会場:

ホテル日航福岡  3階「都久志の間」

〒812-0011 
福岡市博多区博多駅前2丁目18番25号
Tel:092-482-1111 (代)

 

スケジュール

【受付開始:15:00〜】

 

15:30   ごあいさつ    大迫 益男  レディバードクラブ九州地区代表理事
      (株式会社ゼンリンプリンテックス)
    ごあいさつ    水上 光啓  レディバードクラブ理事長
      (水上印刷株式会社)
    ごあいさつ  石田 明    レディバードクラブ名誉会長
      (株式会社SCREENホールディングス)

 

16:00   講演

尾本  有史  株式会社SCREENグラフィックソリューションズ

「IGAS2018以降のトレンド」

16:40   講演

宮崎 知子  株式会社 陣屋 代表取締役 女将

「IT活用による旅館改革とその展望」

18:10   交流会  
19:20   終了予定  

 


概要

 

 

 

 講演

 講師:宮崎 知子 氏 (みやざき ともこ)
       株式会社 陣屋 代表取締役 女将

 

 

 

 

講演:「IT活用による旅館改革とその展望」

 

【講演内容】

借金10億円、倒産の危機、経営の素人。背水の陣から旅館再生を成し遂げた、陣屋女将に働き方改革について学びます。当たり前の業界慣習、当たり前の経営慣習、たり前の人材管理、そういった“常識”を脱するために女将が取り組んだのは業務改善。

夫・宮ア富夫氏とともに、クラウド型ホテルシステム「陣屋コネクト」を開発。

3年間で旅館を再生し、8年間で売上2倍、税引前当期利益30%を達成し、2014年にはES向上のため週休2日制を導入した。翌年には有給休暇完全消化、2016年より定休日を3日間とし、宿泊は木曜日から日曜日とされています。

この「陣屋コネクト」は、全国270もの施設で導入が進んでおり、「旅館を憧れの職業に」をグループビジョンに掲げ、陣屋コネクトユーザー同士が互いに協力し合う「陣屋EXPO」事業で、資本関係のない緩やかな連携を目指しておられます。

ICTを活用したデータ分析とおもてなしの向上についてお話ししていただきます。

 

【プロフィール】

昭和女子大学文学部卒業後、メーカー系のリース会社で、B to Bの営業職に7年間従事し、結婚を機に退職。サービス業未経験のまま2人目の出産の2ヵ月後となる。

 

2009年 倒産の危機にあった鶴巻温泉元湯 陣屋の女将に就任。

2012年 CRMベストプラクティス賞受賞(CRM競技会)

2015年 攻めのIT経営中小企業百選に選定(経済産業省)

2018年 はばたく中小企業・小規模事業者300社に選定(中小企業庁)

 




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